Negara paling murah senyum di dunia

smileKetika masih duduk dibangku SMP dulu guru saya sering berkata bahwa orang Indonesia itu ramah-ramah. Hal ini diperkuat dengan banyaknya pernyataan serupa pada buku-buku pelajaran, terutama buku Bahasa Indonesia, IPS, dan Sejarah. Terus terang awalnya saya meragukannya, saya pikir ini hanyalah sebuah bentuk didikan yang coba ditanamkan kepada para murid agar menjadi orang yang ramah dan santun pada semua orang.

Tapi sepertinya anggapan ini ada benarnya, sebuah jajak pendapat yang digelar salah satu provider Misteri Belanja di Swedia menempatkan Indonesia sebagai negara yang paling murah senyum di dunia. Wow!

Jajak pendapat itu sendiri menyangkut lebih dari 2,5 juta pertanyaan mengenai Senyum (Smile) dan Salam (Add-Greeting) di 66 negara. Ini dilakukan oleh orang-orang terlatih untuk merasakan dan mengukur proses pelayanan terhadap pelanggan. Mereka ini pura-pura sebagai pembeli atau pelanggan potensial untuk selanjutnya melaporkan pengalamannya.

Dari hasil survei tersebut, Indonesia berada pada urutan pertama sebagai negara yang paling murah senyum dengan skor 98%. Sedangkan negara yang paling tidak ramah senyum adalah Pakistan dengan skor 44%. Untuk kategori salam, skor Indonesia sejajar dengan Hongkong, juga 98%. Dan terendah untuk memberikan salam adalah Maroko dengan skor 48%.

sumber: http://junjung.net

Iklan

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: